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黔东南州人社局2017年政务服务工作成效显著

发布时间: 2019-04-15 15:59   作者: admin   来源: 未知 编辑: admin

  2017年,州人社局以“便民便企、提速增效”为目的,持续深化“三集中三到位”改革,大力推行网上并联审批,做好行政权力的“减法”和政务服务的“加法”,努力建设法制型、服务型、创新型、阳光型“四型”政府。

  从严规范审批行为。全面推进行政审批服务事项“三集中三到位”工作,切实做到“一站式”服务。对首席代表充分授权,将审批环节的签字权授予首席代表,确保除法律法规有明确需要现场勘察、专家评审、招标、听证等不能在政务中心完成的特殊环节外,行政审批服务事项的受理、审查、决定、发证等必须在窗口受理后直接办结,局分管领导或主要领导不再在审批服务系统行使审批职责,实现审管分离。同时拟定了《黔东南州人力资源和社会保障局行政审批服务事项办理规定(试行)》下发到各县市人社局及本局各科室和下属单位。

  持续推动简政放权。根据法律法规的立、改、废情况,调整提出本局权力清单、责任清单,建立动态调整机制,编制行政权力事项运行流程图,并在局门户网站公布。在执行过程中,根据法律法规的立改废释情况和国家、省简政放权情况,随时做好清单更新与调整。指导各县市人社部门、各相关科室将“一清单、两库”信息全面录入贵州省双随机监管平台,制定黔东南州人社局“双随机一公开”监管工作推进方案和随机抽查实施细则;指导各县市人社局制定本地区具体实施方案,细化本地、本部门、本领域推进随机抽查制度及任务安排和时间进度要求;指导各县市、各部门充分利用媒体渠道进行宣传,及时组织开展“双随机、一公开”专题培训,提升运用能力;建立月调度、月通报机制,按月录入抽查数据。截至2017年底,州人社局已建立州本级检查对象名录库167家和执法人员名录8名,开展随机抽查次数12次,随机抽查对象数93个,随机抽查事项数24项。

  建立网上运行机制。严格按照“应进必进、进必授权”和“清单之外无权力,大厅之外无审批”规定,认真完整地清理核对本单位的事项,及时调整更新进驻州政务大厅窗口的行政许可、行政确认和其他权力,完善构建政务大厅办事链条,并随时更新和完善办事指南,实时在省网上办事大厅公示。同时利用大数据、云计算等新一代信息技术,建立行政审批、公共资源交易网上运行机制,推进行政审批和公共服务事项向电子政务平台集中,形成上下纵向贯通、内外横向联动,构建了“审批服务一站式、交易流程一标准、公共服务一条龙”的大服务格局。推行申请服务事项网上全天候申报,实现网上办事大厅与实体办事大厅互联互补,为群众提供不间断的全天候服务。截至2017年底,州政务大厅州人社局窗口共办件8.8万件,办结率100%,提前办结率90%以上,群众满意率100%。在州政务中心各进驻单位中政务服务专项考核得分98.95分。